利用規約

最終更新日：[2025年12月12日]

Awardoraへようこそ。本利用規約（以下「本規約」）は、お客様が当社のウェブサイトhttps://awardora.comにアクセスし、これを利用すること、および本ウェブサイトを通じて行われるすべての購入に適用されます。当社のウェブサイトへのアクセス、リクエストの送信、注文、またはサービスの利用により、お客様は本規約に拘束されることに同意するものとします。

本規約のいずれかの部分に同意できない場合は、当社のウェブサイトまたはサービスをご利用にならないでください。

1. Awardoraについて

Awardoraは、トロフィー、アワード、証明書、盾、バナー、招待状、その他のイベント関連の印刷物を含む、カスタムメイドおよびパーソナライズされた製品を提供しています。ほとんどの製品は、お客様が承認したデザインおよび仕様に基づいて受注生産されます。

2. ウェブサイトの利用資格と利用

本ウェブサイトを利用することにより、お客様は18歳以上であるか、お客様の管轄区域において拘束力のある契約を締結する法的能力を有していることを確認するものとします。

お客様は、本ウェブサイトを合法的な目的でのみ使用し、本サイトの運営またはセキュリティを不正に使用、妨害、または干渉しないことに同意するものとします。

3. 製品とカスタムオーダー

ほとんどのAwardora製品は、名前、テキスト、ロゴ、色、サイズ、レイアウト、素材など、お客様が提供または承認したデザインに従ってカスタムメイドおよびパーソナライズされています。

お客様は、製造を承認する前に、すべてのデザインの詳細を注意深く確認し、確認する責任があります。デザインの承認は、すべてのコンテンツおよび仕様の最終確認を構成します。承認されると、注文をキャンセルまたは変更することはできません。

お客様は、テキスト、ロゴ、画像、商標を含む、提供または承認されたすべてのコンテンツの正確性および合法性について単独で責任を負います。

4. 価格と支払い

表示または見積もりされたすべての価格は確認の対象となり、カスタマイズの詳細、数量、製造要件、および配送先によって異なる場合があります。

支払いは、StripeやPayPalなどのサードパーティの支払いプロバイダーを通じて処理されます。Awardoraは、そのサーバーに完全な支払いカードの詳細を保存または処理しません。

5. 製造と配送

推定製造および配送時間は参照用にのみ提供されており、保証された配送日ではありません。

税関検査、運送業者の業務、気象条件、祝日、または不可抗力イベントなど、当社の制御が及ばない要因により、遅延が発生する可能性があります。そのような遅延は、キャンセルまたは払い戻しの理由にはなりません。

6. キャンセル、返品、払い戻し

すべてのキャンセル、返品、再製作、および払い戻しは、本規約の不可欠な一部を構成する払い戻しおよび返品ポリシーに準拠します。

ご注文の前に、そのポリシーを注意深くお読みください。

7. 知的財産

テキスト、画像、デザイン、グラフィック、ロゴ、レイアウトを含む、本ウェブサイト上のすべてのコンテンツは、Awardoraまたはそのライセンサーの財産であり、適用される知的財産法によって保護されています。

Awardoraによって作成されたカスタムデザインは、書面で別途合意されない限り、当社の知的財産のままです。お客様が提供したコンテンツ（ロゴやアートワークなど）はお客様の財産のままであり、お客様はそのようなコンテンツを使用および送信する権利を有することを確認するものとします。

8. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲で、Awardoraは、当社のウェブサイト、製品、またはサービスの使用から生じる間接的、偶発的、特別、または結果的な損害について責任を負わないものとします。

注文または請求に関連する当社の総責任は、関連する注文に対して実際に支払われた金額に限定されるものとします。

9. 免責事項

当社は、当社のウェブサイト上の情報の正確性を確保するために合理的な努力を払っていますが、すべての説明、画像、またはコンテンツがエラーがないこと、または完全に最新であることを保証するものではありません。

製品はカスタムメイドであり、製造プロセスにより、色、素材、または仕上がりにわずかなばらつきが生じる可能性があり、これは正常と見なされます。

10. 準拠法

本規約は、法の抵触の原則に関係なく、香港の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。

本規約または当社のサービスの利用に起因または関連する紛争は、香港の裁判所の専属管轄に服するものとします。

11. 本規約の変更

Awardoraは、いつでも本規約を更新または変更する権利を留保します。変更はすべて、更新された改訂日とともにこのページに掲載されます。変更後もウェブサイトを継続して使用すると、改訂された規約を受け入れたことになります。

12. お問い合わせ

本利用規約についてご質問がある場合は、お問い合わせください。

📧 メール： support@awardora.com
🌐 ウェブサイト： https://awardora.com